Gestionnaire ADV (f/h)

Établissement

majorian accompagne les acteurs indépendants de l’industrie de l’hôtellerie-restauration dans leur quête d’excellence en proposant un panel de solutions innovantes visant à accompagner les établissements vers plus d’efficacité et de durabilité.

majorian crée de la valeur et de l'attractivité pour permettre aux hôteliers-restaurateurs de se consacrer à l'essentiel : leur cœur de métier.

Nous sommes positionnés sur le secteur de l’hospitalité avec pour ambition d’engager un mouvement RSE.

majorian propose quatre solutions :

- Teritoria, communauté de 430 hôteliers et restaurateurs engagés.

- cadhi, centrale d'achat et de référencement (180 fournisseurs et 2500 établissements adhérents).

- clorofil, 1er calculateur d'empreinte carbone dédié au secteur de l'hôtellerie et la restauration.

- mentorhi, accompagne les hôteliers et restaurateurs indépendants dans la construction et la gestion quotidienne de leur politique RH tout en favorisant le progrès social.

majorian recrute et reconnaît tous les talents. Nous sommes attachés à la mixité, diversité, équité, inclusion au sein de nos différentes équipes. Les candidatures sont examinées équitablement et impartialement.

Poste

Dans le cadre de son développement, cadhi renforce son équipe support et est à la recherche d’un Gestionnaire ADV (f/h) qui saura relever de nouveaux challenges.

Mission

Vos principales missions ?

En tant que Gestionnaire ADV (f/h), vous êtes garant du système de fidélisation de notre centrale : la gestion des RFA. Rattaché(e) à la direction de la Centrale d’Achat, vous participez aux consolidations des datas fournisseurs trimestrielles afin d’analyser et formaliser leur structuration et leur consolidation.

Vos missions sans qu'elles soient exhaustives, se décompose comme suit :

• Gérer les Remises de Fin d’Année
  • Consolidation et traitement des remontées des adhérents
  • Gestion des litiges entre adhérents et fournisseurs
  • Construction, suivi et relance de courrier adhérent
  • Contrôle du montant RFA / adhérent
    
    
• Créer des outils de pilotage
  
  • Audit tarifaire et/ou appel d’offre
  • Conception de tableaux de bord en collaboration avec le service IT (performances des établissements et de leurs activités) en vue de proposer des axes et recommandations en lien avec la stratégie de l'activité commerciale. (stat – historique – diffusion numérique – évolution CA – problématique – détection de besoin …)
    
    
• Mettre en place et améliorer les procédures de gestion et d'optimisation des flux d’information : en garantir la fiabilité
  
  
• Veiller au respect des procédures

Profil

Vos qualités & atouts ?

• Excellente maitrise d’Excel, Access, bases de données, ERP
• Connaissances en matière de contrôle de gestion
• Expérience dans l’univers de l'hôtellerie et de la restauration
• Appétence pour les chiffres, rigueur, précision, sens de l'organisation

Informations complémentaires

Ce qui est proposé ?

• Poste en CDI à pourvoir dès que possible, basé au siège de la société, à Issy les Moulineaux
• Télétravail possible (2 jours par semaine)
• Pass Navigo pris en charge à 75 %
• Mutuelle prise en charge à 70 %
• 13e mois et intéressement
• Comité d’Entreprise
• Salaire fixe + variable
• Offres et réductions dans les établissements Teritoria
• Une équipe compétente et dynamique dans une ambiance PME humaine et chaleureuse